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人才为本,数智为翼:复旦大学附属妇产科医院人力管理的数字化转型

2026-02-05
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在国家推动公立医院高质量发展的政策导向下,数智化转型成为医院提升运营管理效能的核心路径。历经精心打磨与持续优化,复旦大学附属妇产科医院与上海熙软科技携手打造的人力资源管理平台已全面落地、平稳运行。项目以“智慧运营、精细管理”为目标,构建起覆盖员工全生命周期的一体化管理体系,为这家百年妇产名院的现代化管理注入全新动能。


百年红房子,妇产医疗领域的标杆力量
 


复旦大学附属妇产科医院由中国首家妇产专科医院——西门妇孺医院发展而来,是美国人Margaret Williamson于1884年捐资创办。因创建时英文名为Margaret Williamson Hospital,被广大市民及患者亲切称为“红房子医院”,是国家卫生健康委委属委管医院。医院多次获评上海市文明单位,2017年荣膺全国文明单位称号,是集医疗、教学、科研于一体的全国知名三级甲等专科医院。医院亚专科齐全,学科发展平衡,人才梯队完善,医院常年位居复旦大学医院专科排行榜妇产科专科前三。立足上海、服务全国、面向世界,红房子医院正朝着“三个中心,一个平台”的愿景不懈努力。 


一体化平台重塑人力管理模式

随着医院规模扩大与管理精细化需求提升,传统人力资源管理中存在的信息孤岛、数据更新不及时、流程线下化等问题,逐渐影响管理效率。为此,红房子医院携手熙软科技,量身打造人力资源管理平台,围绕“全业务流程贯通、员工全生命周期管理”核心目标,落地组织管理、人员管理、招聘管理、合同管理等16大核心模块,实现人力管理从分散到集约、从人工到智能的全面升级。


■ 数据融通,筑牢精细化管理底座

 

平台搭建全院统一的人员信息数据中心,打通与钉钉、悦慧等系统的数据接口,每日定时同步科室及人员信息,实现行政、考勤、奖金科室的精准对照。系统支持人员信息字段定制化配置,新增工龄计算修正功能,满足医院个性化管理需求。

 

创新推出人员信息月度自动备份机制,形成可追溯的历史数据库,为人力资源分析提供数据支撑。同时,系统内置数据校验功能,自动检测身份证号、出生日期等信息的逻辑错误,确保数据准确完整。员工可通过PC端、钉钉及微信小程序,自主维护个人信息、查询假期余额、申请各类证明,实现“我的信息我管理”。

 

■ 人事合同管理,全流程线上化提效避险

 

平台摒弃传统手工记录模式,实现多类型合同的全生命周期线上管理。针对医院需求定制开发20余张合同续签考核表,可根据人员类别、职业类别、科室自动匹配表单,合同签订、变更、续签、终止等流程均支持线上审批。

 

系统实现合同数据与人员信息、试用期考核的深度联动,签订合同时可直接关联试用期考核,续签考核表无需手工填写人员信息。内置合同到期自动提醒功能,有效规避法律风险,大幅减轻人事部门工作量。全新定制的合同台账,涵盖在编、非在编、派遣外包等各类人员合同信息,支持快速查询统计。

 

■ 考勤休假,流程再造提升管理效率

 

平台重构考勤管理体系,梳理并纳入护理部、临床科室等全部考勤单元,根据钉钉排班数据自动更新人员考勤科室归属。支持“天数+小时数”的定制化请假模式,区分不同假别设置填报要求,内置16类休假类型的标准化审批流程。

 

员工在线提交请假申请,审批流程自动流转留痕,考勤数据与请假记录实时联动。考勤员可通过系统直接获取管辖人员考勤数据,修改后一键提交,大幅提升考勤上报效率。自2024年3月上线以来,平台累计处理请假数据1万余条,考勤核算效率大幅度提升。

 

■ 招聘管理,数字化赋能精准引才

 

平台搭建独立线上招聘门户,实现招聘需求发布、简历收集筛选、笔试面试、人员录用全流程数字化。系统支持简历智能筛选,减轻招聘人员工作负担。

 

创新面试官移动端打分功能,支持教育背景、专业能力等多维度评价,面试结果实时同步生成评分表,支持招聘过程无纸化、可追溯。截至目前,招聘系统注册用户近万人,为医院精准选拔人才提供高效支撑。

 

■ 多模块协同,构建全方位管理体系

 

除核心模块外,平台还实现职称评审、薪酬管理、医疗准入等模块的协同运行。职称评审模块支持高级职称线上申报审核;薪酬管理模块支持自定义薪酬模板,实现薪酬与人员信息、考勤数据联动计算,支持科室绩效二次分配及线上审批,数据可对接财务系统;医疗准入模块规范手术、处方等权限管理,保障医疗服务合规性。同时,平台还完成与钉钉、OA、CA系统的对接,实现权限精准分配与共享协同办公。

 

携手共促医院高质量发展

人力资源信息化建设是医院夯实管理基础、激活人才活力的关键支撑,更是适应医疗行业数字化转型浪潮、实现可持续发展的核心举措。此次人力资源管理平台的全面落地,标志着复旦大学附属妇产科医院人力资源管理正式迈入数字化、智能化新阶段,平台上线后,人事部门重复性工作减少,管理效率与精准度显著增强。


未来,熙软科技将与复旦大学附属妇产科医院持续深化合作,以数智化力量赋能百年名院焕发新活力,为妇产医疗行业人力资源管理高质量发展提供实践标杆。